Gestion de tension/Gestion de crise
Objectifs de la formation
Décider dans l’action en situation dégradée
Gérer son temps, ses moyens et son équipe
Se positionner et se gérer soi-même
Contenu de la formation
Vue globale
État des lieux
Objectif à atteindre
Modes d’action
Questionnement général
Structurer son discours et son approche
Moyens mnémotechniques
Process agiles
Soft skills
Outils d’aide à la decision
Principe de subsidiarité
Nécessité de faire confiance
Responsabilisation de ses collaborateurs
Positionnement temporel de chacun
Pilotage et coordination
Evaluation des process, des actions, des hommes, de soi même
Cultiver les retours d’expérience