Gestion de tension/Gestion de crise
Webinaire, 1/2 journée ou 1 journée complète
Objectifs de la formation
Décider dans l’incertitude
Se positionner comme décideur
Piloter et coordonner son équipe
Contenu de la formation
Établir une vue globale
Dresser un état des lieux
Déterminer un objectif à atteindre
Imaginer des modes d’action
Questionnement général
Structurer son discours et son approche
S’approprier des moyens mnémotechniques
Mettre en place des process agiles
Développer les soft skills du décideur
Outils d’aide à la decision
Principe de subsidiarité
Nécessité de faire confiance
Responsabilisation de ses collaborateurs
Positionnement temporel de chacun
Pilotage et coordination
Evaluation des process, des actions, des collaborateurs, de soi même
Cultiver le retour d’expérience (RETEX)